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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

最終更新日:2026年1月1日

1. はじめに

個人情報の取扱い

本サイトは、お客様が本サイトをご利用するにあたり、個人情報(個人情報の保護に関する法律2条1項により定義されるものを指します。)その他お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)を取得することがあります。

本サイトは、お客様情報の取扱いにあたり個人情報保護法その他関連法令及びガイドライン並びに本プライバシーポリシーを遵守します。

2. 適用対象

適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様が本サイトをご利用するにあたり本サイトが取得する全てのお客様情報を対象とします。

3. 本サイトが取得するお客様情報

取得方法

本サイトは、サービス上でお客様自身が入力する方法、電子メール・郵便・書面・電話等により提供する方法、またはサービスの利用・閲覧時に収集する方法等により、お客様情報を取得します。

商品購入・取引等に際して取得する情報

  • 氏名、住所、職業等の基本的情報
  • 電話番号、メールアドレス等の連絡先
  • 銀行口座情報等
  • 商品購入・取引等に関する情報

サービス利用に際して取得する情報

  • 購入商品、取引、決済状況等の利用情報
  • Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、参照元URL、ページ閲覧数・時間、アクセス日時等
  • アンケートへの回答および要望等

4. 利用目的

サービスの提供

  • 商品等の購入・取引の確認
  • 請求、支払いおよびその確認
  • 本サービスの提供に必要な本人確認・審査・連絡

サービスの改善・開発

  • 利用状況・利用態様の調査と分析
  • アンケートの実施および調査協力への謝礼送付
  • サービスの改善、個別最適化、新サービスの企画・研究開発

案内・問い合わせ対応

  • サービス、規約変更、キャンペーン、新商品等の案内
  • 電子メール配信の申込み確認および配信
  • 問い合わせ、請求等への対応

管理・安全確保・マーケティング

  • 利用状況、登録情報、規約遵守状況の確認
  • 規約違反や運営上のトラブルへの対応
  • 広告の配信、表示、効果測定
  • 不正利用検知・防止のためのカード発行会社への提供

5. お客様情報の第三者への預託、提供について

委託先・提携先への提供

情報処理、情報提供、キャンペーン・アンケート、利用状況の調査・分析その他サービス提供のため、業務の全部または一部を委託する場合や、協力事業者・提携先へ必要な範囲で情報を預託・提供することがあります。当社は必要に応じ提供先を審査し、適切に監督します。

事業承継・法令・紛争解決

合併、会社分割、事業譲渡等による事業承継、法令に基づく公的機関からの要請、または権利利益の確保や紛争解決のため必要な場合に情報を提供することがあります。

カード発行会社への提供

EMV 3-Dセキュアによる不正利用検知・防止のため、氏名、電話番号、メールアドレス等をお客様が利用するカード発行会社へ提供します。発行会社が外国にある場合、当該国へ情報が移転される場合があります。

当社は、収集した情報のみから発行会社および所在国を特定できないため、所在国の個人情報保護制度や発行会社の保護措置に関する情報を事前に提供できない場合があります。

6. 管理

安全管理

本サイトでは、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセスおよび漏えい等を防ぐため、必要な安全管理を行います。取扱いを委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

7. アクセス解析およびCookieの利用

アクセス解析

本サービスでは、利用状況・利用態様を調査・分析するためアクセス解析サービスを利用する場合があります。収集されたデータは各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookie

利便性向上、統計分析、広告の配信・表示・効果測定等の目的でCookieおよび類似技術を利用することがあります。

ブラウザの設定によりCookieの受入れを制限または拒否できますが、その場合、本サービスを正常に利用できない可能性があります。

8. 本サイトによるお客様情報の訂正

情報の補正

市町村名、郵便番号、金融機関名等、請求または支払いを行う上で支障がある情報に変更があった場合、登録されているお客様情報を変更することがあります。

9. 確認・訂正、保有個人データの開示等

確認・訂正

お客様は、ご登録いただいたお客様情報の確認・訂正を行うことができます。

開示

保有個人データまたは第三者提供に係る記録の開示請求があった場合、法令に従い遅滞なく対応します。ただし、次の場合は全部または一部を開示しないことがあります。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反する場合

訂正・利用停止等

訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止等の請求について、本人または適切な代理人であることおよび法令上の要件を確認し、法令に従い対応します。

10. 免責・注意事項

外部サイト

本サイトからリンクする他の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報等の保護について、当社は責任を負いません。遷移先の内容を確認の上ご利用ください。

本人確認情報の管理

本人確認に使用する情報は、紛失、忘失および第三者への漏えいがないよう厳重に管理してください。

11. 本ポリシーの変更

変更と確認

当社は本プライバシーポリシーの内容を適宜変更します。サービス利用時には最新の内容をご確認ください。

変更する場合は、変更内容および効力発生日を通知または周知します。法令上同意が必要な場合は、所定の方法で同意を取得します。

12. お問い合わせ

請求・お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報保護法に基づく各種請求は、当社お問い合わせ窓口(info@sketcheese.com)までご連絡ください。

事業者情報

会社名
株式会社SketCheese
所在地
〒135-0064 東京都江東区青海3丁目4 青海流通センター1号棟8番バース35番
お問い合わせ
info@sketcheese.com